Retourneren

Je kunt artikelen tegen bepaalde voorwaarden kosteloos retourneren. Is het artikel beschadigd, dan kunt u contact met ons opnemen door het contactformulier in te vullen of ons te bellen (085-8769815).

Voorwaarden

• Je retourneert het artikel binnen de zichttermijn van 30 dagen. De termijn gaat in op de dag na ontvangst van je artikel.
• Het artikel is, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking. Zorg ervoor dat het artikel onbeschadigd en zonder gebruikssporen geretourneerd wordt.
• Retourzendingen tot 30kg kunnen kosteloos worden verzonden. Na ontvangst van een retourmelding ontvangt u retourinstructies en een verzendlabel.
• Retourzendingen welke niet met een pakketdienst kunnen worden verzonden zijn voor rekening en risico van de koper.
• Voor bestellingen met een nettowaarde (excl. verzendkosten) lager dan € 10,00 wordt geen gratis retourlabel verstrekt. Uiteraard is het wel mogelijk om de bestelling op eigen kosten naar ons retour te sturen.

Wat kun je niet retourneren

• Speciaal voor jou bestelde artikelen of maatwerk.
• Producten die beschadigd zijn door (onkundig) gebruik.
• Bestellingen waarvan de zichttermijn verstreken is.